Las Administraciones de Lotería son establecimientos autorizados por la Sociedad Estatal de Loterías y Apuestas del Estado (SELAE) dedicados a la venta de juegos y apuestas oficiales. Debido al alto volumen de efectivo que manejan y al valor económico de sus activos, son puntos de venta especialmente sensibles frente a robos o intentos de intrusión.
Por este motivo, tanto la normativa vigente como la responsabilidad del propio titular del negocio exigen disponer de soluciones de seguridad para Administraciones de Lotería específicas que garanticen la protección del local, de los trabajadores y del dinero en custodia. Estas medidas no solo son necesarias para cumplir con los requisitos legales, sino también para reforzar la confianza de los clientes y mantener la operatividad diaria sin interrupciones.
Requisitos de seguridad que debe cumplir una Administración de Lotería
Para abrir y operar una Administración de Lotería es obligatorio contar con un local físico que cumpla las condiciones establecidas por SELAE y las exigencias de seguridad definidas por la normativa española.
El espacio debe dividirse en dos zonas diferenciadas:
- Zona segura, destinada al personal autorizado y donde se realizan las operaciones diarias, gestión de stock y custodia de efectivo.
- Zona pública, desde la que se atiende al cliente y se efectúan las ventas.
La zona segura debe contar con elementos de seguridad homologados (puertas, cristales, cerraduras, cajas fuertes, etc.) que cumplan las normas UNE correspondientes. Además, el local debe disponer de un sistema de alarma conectado a una central receptora (CRA), un requisito indispensable según la normativa vigente.
Dado que el sector de las loterías está sujeto a revisiones y actualizaciones normativas frecuentes, resulta esencial mantenerse informado sobre cualquier cambio que afecte a las condiciones del local. Cumplir con estas medidas no solo evita sanciones, sino que también garantiza la continuidad del negocio ante posibles inspecciones.
¿Qué necesito para abrir una administración de lotería?
La protección de las Administraciones de Lotería requiere un enfoque integral que combine seguridad física, tecnología de detección y protocolos de acceso controlado.
Aunque existen medidas mínimas exigidas por la normativa, es recomendable realizar una evaluación personalizada del establecimiento para identificar puntos vulnerables y aplicar refuerzos de seguridad.
Además de cumplir con los requisitos legales, estas soluciones aportan beneficios clave:
- Protegen a empleados y clientes frente a robos o agresiones.
- Evitan sanciones por incumplimiento normativo.
- Refuerzan la confianza del público al transmitir profesionalidad y compromiso con la seguridad.
Caja fuerte homologada
Las Administraciones de Lotería deben contar con una caja fuerte de grado IV según la norma UNE EN 1143-1:2019, donde se podrá almacenar tanto el stock como dinero y documentación importante para la administración.
Estas cajas se complementan con sistemas de alarma y detectores sísmicos, que actúan ante intentos de manipulación o ataque.
Sistemas de cierre
En el modelo existen modelos de cerraduras altamente de seguras, aunque en el sector de Administraciones de Loterías una característica indispensable es el bloqueo y retardo en el sistema de cierre de las cajas fuertes. Este sistema permite bloquear la cerradura desde la hora de cierre hasta la hora de apertura del día siguiente hábil para la Administración.
Blindaje y protección antibalas
El blindaje de la zona segura constituye una de las medidas de protección más críticas en una Administración de Lotería. Este sistema crea una barrera física integral que refuerza las áreas más vulnerables y protege tanto al personal como al dinero en custodia.
Chapas y cristales antibalas
La zona segura debe estar protegida mediante paneles blindados y cristales antibalas que cumplan los niveles de resistencia BR2 / FB2, conforme a las normas UNE 108132 y UNE EN 1522.
Estos elementos forman una protección continua entre el público y la zona de empleados, garantizando una resistencia homogénea en toda la estructura (paredes, ventanillas, mostradores).
Puertas de seguridad
La puerta de acceso a la zona restringida debe ser antibalas y de alta resistencia, equipada con cerraduras certificadas y apertura controlada exclusivamente por el personal autorizado.
Este elemento es esencial para mantener la integridad de la zona protegida y evitar accesos no permitidos.
Elementos de intercambio seguros en mostradores
El punto de atención al público es una de las zonas más vulnerables del local.
Por ello, es fundamental incorporar sistemas que permitan realizar transacciones sin riesgo:
- Pasa monedas y pasa billetes antibalas, con bandeja o ranura protegida frente a ataques.
- Bandejas pasa documentos o pasa sobres, diseñadas para el intercambio de recibos, boletos y documentación sin comprometer la seguridad.
Estos dispositivos pueden adaptarse al diseño del mostrador y mantener la comodidad en la atención al cliente con la seguridad de contar con protección.
Sistemas de seguridad activa
Los sistemas activos de seguridad complementan la protección física del establecimiento y permiten una respuesta inmediata ante cualquier intento de intrusión.
Entre los más importantes se encuentran:
- Sistema de alarma conectado a una Central Receptora de Alarmas (CRA)
- Control de accesos, para limitar la entrada a personal autorizado.
- Videovigilancia con grabación y registro de imágenes, que actúa como elemento disuasorio y como prueba en caso de incidente.
- Sistemas de detección de incendios y alertas técnicas que refuercen la seguridad integral del local.
Elementos de seguridad pasiva complementarios
Además del blindaje y las cajas fuertes, existen otros elementos de seguridad pasiva que refuerzan la protección de los equipos y la información sensible:
- Caja de seguridad para videograbador: protege el dispositivo donde se almacenan las grabaciones de las cámaras, evitando su robo o manipulación.
- Armarios ignífugos o metálicos: útiles para la custodia de llaves, documentación importante o soportes digitales con información del negocio.
Estas medidas añaden una capa extra de seguridad y garantizan la continuidad operativa incluso en caso de intento de sabotaje.
Soluciones personalizadas en Administraciones de Lotería: cumpliendo la normativa vigente en seguridad
Cada Administración de Lotería presenta características estructurales y niveles de riesgo distintos.
Por ello, contar con asesores en seguridad especializados en el sector permite seleccionar los elementos de seguridad adecuados para Administraciones de Loterías y diseñar soluciones a medida que se ajusten tanto a la normativa vigente como a las necesidades concretas del negocio.
Un estudio profesional garantiza:
- Cumplimiento total con los requisitos legales.
- Elección de equipos certificados y homologados.
- Optimización de la inversión, priorizando los elementos más críticos de seguridad.
Contar con especialistas con experiencia en la adecuación y protección de Administraciones de Lotería es clave para implementar soluciones eficaces y asegurar que el local cumple con todos los requisitos exigidos.
Si estás valorando reforzar la seguridad de tu Administración de Lotería, contacta con nuestro equipo especializado.
Realizamos estudios de seguridad personalizados y te ayudamos a adaptar tu establecimiento a la normativa vigente con las máximas garantías de protección.
